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Foscam X5 Cámara IP 5MP, WiFi /LAN, P/T Seguridad con detección humana AI. Compatible con Alexa y Google Assistant
Cámara IP 5Mpx inteligente con detección humana, compatible con Alexa y Google Assistant
ENVÍO GRATUITO para los pedidos con cámaras de nuestros clientes finales. Para distribución ver condiciones particulares Envío por GLS. +INFO
Condiciones Generales
Política de envío
Política de devolución
Descripción
| Características de la cámara IP modelo X5 | ||
| Garantías de compra y de producto |  |
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| Visión y control a distancia desde ordenador o móvil |  | Vea y controle la cámara IP desde cualquier ordenador o móvil con Internet. Más info Compatible con PC, Mac y móviles smartphone (Android, iPhone, iPad, Windows Mobile/Phone) |
| Grabación de vídeo | | Grabación manual continua o grabación automática tras detección de movimiento. Se puede grabar vídeo e imágenes en cualquier ordenador local o remoto (con Internet). Dispone de una ranura para tarjeta microSD de hasta 128 Gb (no incluida). Esta tarjeta permite realizar una grabación autónoma de forma continua o bien tras alarma de movimiento, así como visualizar la grabación del vídeo o imágenes local y remotamente. El espacio de la tarjeta se gestiona automáticamente por la cámara IP, de forma que la grabación es cíclica automática. La cámara borra automáticamente los vídeos antiguos. |
| Ranura para tarjeta microSD | | Posee ranura para tarjeta microSD (no suministrada) y admite tarjetas microSD de hasta 128 Gb. Las tarjetas microSD permiten que la cámara IP pueda guardar los vídeos e imágenes que capta de forma autónoma sin requerir un ordenador para la grabación. Las imágenes y vídeos grabados en la tarjeta microSD pueden visualizarse remotamente accediendo a la cámara desde cualquier ordenador del mundo. |
| Autónoma | | No necesita un ordenador y no necesita instalar ningún software. Puede realizar la grabación de forma autónoma en la tarjeta microSD de las alarmas de movimiento o bien una grabación continua 24h (con reciclaje automático del espacio de la tarjeta). No tiene ningún gasto adicional ni cuota, |
| Software gratuito | | Para Android e iOS (iPhone y iPad) dispone de app gratis Foscam para control de las cámaras. Para Windows y Mac puede descargar gratis el software Foscam WMS. Vea la Página de descarga. También, según los modelos y versiones, puede visualizar y gestionar la información de la cámara a través de un navegador web, lo que permitiría no tener que usar ningún software. En todo caso, le recomendamos el programa comercial multimarca más completo de gestión de cámaras IP: Blue Iris |
| Movimiento robotizado | (350ºH/70ºV) | La cámara IP se puede mover mediante sus motores robotizados horizontalmente y verticalmente. Esto se puede realizar a distancia desde cualquier ordenador, tablet o smartphone del mundo para captar otras zonas de visión |
| Conexión | WiFi N | Conexión a la red de datos e Internet sin cables (WiFi 802.11 b/g/N, WEP-WPA-WPA2). Más info. |
| Visión nocturna | 8 m + Aut. o Manual | Leds de infrarrojos que se conectan automáticamente en función de la luz ambiente y que cubren la distancia indicada. Posibilidad de desactivación manual. Más info |
| IRCut | | Visión perfecta de los colores con luz de día. Más info |
| Alarmas | | Se puede activar la detección de movimiento para realizar diversas acciones a elegir: grabación de vídeo, envío de emails, FTP. Programable por días y horas. Más info |
| Sonido | + Alta calidad | Micrófono y altavoz incorporados. Sonido bidireccional para hablar y oír a través de la cámara. |
| Ángulo o campo de visión | Amplio: 89º | 89º visión diagonal |
| Seguridad | | Encriptación WiFi (WEP-WPA-WPA2), acceso remoto público o privado multiusuario y a 3 niveles. Más info |
| Multicámara | | Cada cámara IP puede visualizar y controlar hasta 9 cámaras simultáneamente. Realmente puede usar muchas más cámaras abriendo más pestañas del navegador o mediante software externo. |
| Protección intemperie |  | NO. Es una cámara IP para interiores. Esa característica está sólo en los modelos de exterior, que poseen carcasa sellada de aluminio para protección contra la intemperie |
| Calidad de imagen de alta resolución | | Imagen de alta calidad con resolución FullHD. 5.0 Megapíxeles |
| Impresión de vídeo | H.264/H.265 | Algoritmo de compresión estándar H.264 con dual streaming: vídeo de alta definición con baja e inteligente ocupación del ancho de banda. Procesador de vídeo de alto rendimiento y velocidad. Más info |
| Controles | | Controles de brillo, contraste y frecuencia de luz (exterior, 60 Hz, 50 Hz) |
| Soporte orientable y anclable | | Se incluye peana móvil orientable con 2 tacos y tirafondos para colocación en sobremesa, techo, paredes, etc. La imagen se puede girar desde el menú |
| Consumo casi nulo | | La cámara IP consume como máximo 7.5W |
| Cámara original Foscam | | En el mercado hay muchas copias piratas de estas cámaras IP. Nuestras cámaras IP son originales Foscam, con soporte técnico, garantía, control de calidad y normativa CE |
| Compatibilidad | | > Compatible con PC (Windows XP, Vista, 7, 8 y 10) y MAC > Compatible con Android y iPhone/iOS > Compatible con software de cámaras IP para obtener más funcionalidades > Compatible con IP dinámica e IP fija |
| Estándar ONVIF | | ONVIF es un estándar internacional de fabricantes de sistemas de vídeo IP que permite mejorar la compatibilidad, comunicación, desarrollo y costes de los productos basados en tecnología IP. Cada vez más aplicaciones y hardware soportan ONVIF. Estándar ONVIF mínimo a fecha 14/05/15: 2.2.1 |
| Soporte Técnico gratuito | | La mayoría de clientes realizan la configuración fácilmente usando la guía rápida de instalación incluida o bien el tutorial web sin requerir nuestro soporte técnico pero, si tiene algún problema o cuestión, estaremos encantados de atenderle. El precio no incluye la instalación por nuestra parte, pero con nuestro Soporte Técnico gratuito podrá obtener de una forma ágil la información que necesita para realizar la configuración. |
| Contenido de la caja |
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| Especificaciones técnicas de la cámara IP modelo X5 | ||
| Sensor de imagen | Sensor | High Definition Color CMOS Sensor f3.6mm F2.4 |
| Resolución | FullHD 5Mpx, 1080p, VGA, QVGA | |
| Iluminación | 0 Lux mínimo (con iluminación infrarroja incorporada 4 leds SMD) | |
| Controles | Control de brillo, contraste y frecuencia de luz. Automáticos y manuales | |
| Lentes | Lente | Cristal; Lentes IR-infrarrojas de visión nocturna 89º ángulo de visión diagonal, 71º ángulo de visión horizontal |
| Audio | Entrada | Micrófono incorporado |
| Salida | Altavoz incorporado | |
| Compresión audio | PCM/ACA | |
| Vídeo | Compresión vídeo | H.264/H.265 |
| Stream | Dual stream | |
| Imágenes/seg. | 15 fps máx. (ajustable a valores inferiores) | |
| Resolución | 5Mpx, 1080p, rebajable a HD, VGA, QVGA | |
| Volteo imagen | Vertical / Horizontal | |
| Frecuencia luz | 50Hz, 60Hz o Exterior | |
| Modo infrarrojo | Automático y Manual | |
| Ajustes vídeo | Brillo, Contraste, Hue, Saturación, Agudeza | |
| Almacenamiento | Tarjeta microSD | Ranura para tarjeta microSD hasta 128 GB |
| Comunicación | Protocolos | HTTP, P2P (acceso vía Internet sin necesidad de abrir puertos), FTP, TCP/IP, UDP, SMTP, DHCP, PPPoE, UPnP, GPRS |
| Ethernet | Tiene conexión por cable Ethernet | |
| WiFi | IEEE 802.11 b/g/n | |
| Velocidad datos | 802.11b: 11Mbps (Max.), 802.11g: 54Mbps (Max.), 802.11n: 150 Mbps (Max.) | |
| Modo config. Wifi | Soporte escanear código QR | |
| Seguridad WiFi | Encriptación WEP, WPA, WPA2 | |
| P2P | Sí | |
| Sistemas compatibles | Sistema operativo | Windows XP, Vista, 7, 8, 10; MacOS, iOS, Android |
| Navegador | IE, Firefox, Chrome, Safari | |
| Datos físicos | Movimiento | Horizontal: 350º y Vertical: 70° |
| Luz infrarroja | 4 IR LEDs SMD, Alcance nocturno hasta 8 m | |
| Dimensiones | En mm.: 83 (La) x 76 (An) x 114 (Al) | |
| Peso neto | 206 g | |
| Alimentación | Alimentación | Adaptador Micro USB DC 5V/1.5A (incluido). El cable mide 1,5 m |
| Consumo | 7.5W | |
| Entorno | Temperatura | -10° ~ 50°C (operativa) -10° ~ 60°C (almacenamiento) |
| Humedad | 20% ~ 85% sin condensación (operativa) 0% ~ 90% sin condensación (almacenamiento) | |
| Certificación y Normativa | CE, RoHs, FCC, WEEE | |
| Guía rápida de instalación | Descargar Guía rápida de instalación (Español) | |
| Manual de usuario | Descargar Manual de usuario (Inglés) | |
Ficha técnica
Envío y devoluciones
Formas de Pago
A continuación le informamos a nuestros clientes las formas de pago disponibles en nuestra tienda online, ofreciendo la máxima seguridad y opciones, con la total garantía para sus compras.
Pago con Tarjeta de Crédito
Podrá realizar el pago de tu compra de forma segura, con la pasarela de pago con tarjeta. Una vez realizado el pago, recibiras el comprobante de la operación y los gastos de su compra te lo cargarán en la cuenta asociada a tu tarjeta.
Paypal
Realizar el pago por Paypal es una forma comoda y segura de comprar por internet. Podrás efectuar el pago mediante cuenta paypal, desde cualquier parte del mundo. Una vez realizado el pago de su compra, dispondrá de un recibo del pago que te proporciona Paypal por email o en su propia cuenta. Para ampliar la información sobre Paypal, puede visitar la web general Paypal o en su página sobre Protección del comprador
Transferencia Bancaria
Para facilitar la compra, podrá efectuar el pago por transferencia bancaria desde su banco. Para ello hemos puesto a disposición de nuestros clientes, una cuenta bancaria en Bankia. Los Datos de la C/C los podrá obtener en el momento del pago del producto.
ENVÍOS
El envío de todos los artículos disponibles en tienda, se realizarán en 24 horas después de haber confirmado el pago, ya sea por transferencia bancaria o por paypal. Disponemos de dos almacenes logísticos, para dar servicio a todo el territorio nacional y EU. El primero está ubicado en Jaén, para las compras en territorio Peninsular, Baleares y Portugal, y otro almacén en Tenerife, para las compras de clientes en las Islas Canarias. El envío se realizará a través de GLS, en península, en función del peso. El servicio que ofrecemos es de entrega en 24h. Una vez recibido el articulo en su domicilio, el cliente deberá revisar externamente el paquete y ver que no ha sido abierto, golpeado ni manipulado por la agencia de transporte, en cuyo caso pondrá en la nota de entrega la anomalía encontrada en el paquete. En caso de alguna incidencia, el cliente deberá notificarlo por email info@foscam.es o teléfono 91 078 65 86, o por medio del contacto en nuestra web, DURANTE LAS 24 HORAS DE RECEPCIÓN DEL ARTÍCULO .
Gastos de Envío
- Envío Gratuito para compras de cámaras IP en Península, para usuarios finales.Los artículos en promoción tendrán un gasto de envío de 6.5€ impuestos incluidos. Para la red de distribución, los portes serán gratuitos por compras superior a 600€
- Para compras de accesorios de cámaras IP el coste de envío por unidad será de 6.50 €, impuestos incluidos. Este importe aparecerá en el carrito de la compra antes de realizar la compra, para pedidos en Península. El el caso de Canarias el coste es 8.5€ por artículo.
- Los envíos a clientes en Península y Baleares se realizarán desde nuestro almacén logístico en Jaén y los envíos a clientes en Canarias, se realizarán desde nuestro almacén logístico en Tenerife. En cualquier caso, en los gastos de envío, estarán incluidos los impuestos.
- Para clientes en Canarias, consultar existencias de productos en nuestro almacén de Canarias antes de hacer la compra. Si disponemos del artículo en Canarias, el coste del envío es de 18 € por artículo ( cámara ip ). En Canarias no realizamos entregas en mano, ya que no disponemos de tienda física. Los envíos de productos desde nuestro almacén en Península a Canarias, bajo pedido, están sujetos al pago de impuestos de aduanas e IGIC, cuando entran en Canarias. Si el cliente quiere comprar el producto ubicado en península, no le aplicaremos el IVA, pero el destinatario deberá abonar los impuestos de aduanas e IGIC, cuando entra el producto en Canarias. El importe apróximado es .17 € (DUA) + 16 € (Despacho y tramitación) + 7% del total (impuesto IGIC).
DEVOLUCIONES
Los artículos que vendemos en la web son originales y con certificado del fabricante, siendo la tasa de devoluciones prácticamente nula. El cliente tiene el derecho de 14 días naturales desde la fecha de recepción del producto para realizar una devolución, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase. Tan sólo se hará cargo el comprador, del importe de los gastos de devolución del producto, realizando el envío, en perfectas condiciones sin limitar el uso del producto (siempre que no vaya más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo). En caso que el producto no viniese en su embalaje original o falten componentes, el bien podría sufrir una depreciación.
El artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementaras (TRLGDCU) establece que el derecho de desistimiento y devolución no será de aplicación a las grabaciones sonoras o de vídeo, discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados, así como ficheros informáticos suministrados por vía electrónica susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente por encontrarse incluidas en el catálogo exhaustivo de excepciones recogido en la normativa para la defensa de los consumidores y usuarios.
En el caso que quisiera hacer uso de la devolución, por favor, contacte con nosotros, estaremos encantados de atenderle. Así mismo ponemos a disposición de nuestros clientes, el formulario de desistimiento para el ejercicio de su derecho, que deberá ser enviado cumplimentado correctamente para poder ser tramitado.
GARANTIA
Todos nuestros artículos son completamente NUEVOS A ESTRENAR POR EL CLIENTE por lo que disponen de 3 años de garantía en los términos que indica la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (B.O.E. Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre). Para hacer uso de la garantía, el cliente deberá ponerse en contacto con Shop Foscam., y nos tendrá que enviar el número de serie del producto, así como la factura de compra. Posteriormente tramitaremos el RMA sin coste para el cliente, así como recogida y posterior entrega de forma gratuita. Si el producto no presenta ninguna avería, le remitiremos el producto al cliente con portes debidos con un coste de 16€ en concepto de gastos de envío. En el caso de los Kits, el coste de envío es de 30€ si el producto verificado está en perfecto estado.
En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
En el caso de alimentadores de los productos suministrados, la garantía es de 6 meses desde la fecha de compra del producto ya que los alimentadores pueden sufrir daños por una incorrecta instalación o por problemas derivados en las instalaciones.
Quedarán excluidos de la garantía aquellos artículos con problemas derivados de roturas, golpes, manipulación del Hardware/Software, retirada o manipulación del número de serie, daños por el ambiente de trabajo inadecuado (temperaturas incorrectas, humedad, tensión física o eléctrica), por el uso de piezas no suministradas por Foscam, en definitiva, alteraciones que modifiquen el estado original del producto. Para tramitar la garantía, es necesario que se ponga en contacto con nosotros, para el trámite del RMA y envío del artículo defectuoso.
CONFIANZA ONLINE
El sello de CONFIANZA ONLINE como distintivo de su adhesión, permite distinguir que hemos asumido voluntariamente unos elevados niveles de compromiso ético y de responsabilidad frente a nustros clientes, y merecedoras, por tanto, de una mayor confianza, formando parte de este sistema de autorregulación nacional.
Este sello es otorgado por un organismo público-privado, integra el Distintivo Público de Confianza en Línea del Instituto Nacional de Consumo, certifica el seguimiento de reglas de conducta en las transacciones por internet, información, protección de derechos del consumidor y sometimiento al Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo. En este mismo organismo, el consumidor podrá interponer cualquier reclamación si estima que se vulnerán sus derechos como consumidor en esta website. Más Información en CONFIANZA ONLINE
Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle Castelló 24, Esc 1 2° izq., 28001 Madrid (España), teléfono (+34) 91 309 13 47 y fax (+34) 91 402 83 39 (www.confianzaonline.es). Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formularioreclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL. Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Resolución de litigio online (ODR)
Para comodidad de los clientes, ofrecemos un link en nuestra web para el acceso a la plataforma de litigios online para toda la zona EU,
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES